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Como aplicar e pular as doses de um tratamento

AppWebFunciona sem internet

Cada dose aplicada fica registrada com o lote, baixa o estoque e, quando o produto tem preço de venda, entra na fatura.

Antes de começar​

  • Aplicar dose é para veterinário, administrador e funcionário, por padrão. Prescrever e cancelar o tratamento é só para quem prescreve.
  • O tratamento precisa estar iniciado. Veja como iniciar um tratamento.
  • No app, aplicar e pular funcionam sem internet.

Ver as doses do dia​

No app, as doses ficam em dois lugares:

  • Mais › Doses pendentes: todas as doses da propriedade, em Atrasadas, Hoje e Próximos dias.
  • Ficha do animal › aba Tratamentos: toque no tratamento para ver as doses de cada medicamento.

Tela Doses pendentes no app, com três doses atrasadas de hoje e o link Ver tratamento

Aplicar a dose no app​

  1. Toque na dose.
  2. Em Lote (opcional), deixe Automático (vence primeiro) ou escolha o lote.
  3. Se quiser, escreva as Observações (opcional).
  4. Toque em Aplicar dose.
  5. Confira a mensagem Dose aplicada.

Janela da dose no app, com Lote (opcional), Observações (opcional) e os botões Pular e Aplicar dose

Na hora, o estoque do lote baixa e o custo da dose fica registrado, mesmo sem internet. Se o saldo não cobre a dose, a aplicação é bloqueada.

Pular uma dose​

  1. Toque na dose e em Pular.
  2. Escreva o Motivo para pular.
  3. Toque em Confirmar. Aparece Dose pulada.

Pular não mexe no estoque.

Acompanhar e ajustar o tratamento​

Na tela do tratamento, você vê o progresso (aplicadas, puladas) e cada dose com a situação, como Atrasada.

Tela do tratamento no app, com o progresso, o medicamento e uma dose atrasada

No menu do tratamento (três pontos no topo):

  • Adicionar medicação: inclui outro medicamento no mesmo tratamento.
  • Cancelar tratamento: as doses ainda pendentes são canceladas. As já aplicadas continuam registradas.

Quando todas as doses terminam, o tratamento fica Concluído.

Na web​

  1. Em web.genno.app, clique em Prescrições, no menu Rotina.
  2. Na aba Tratamentos, filtre por Em andamento, Concluídos, Cancelados ou Todos.
  3. Clique em Doses na linha do tratamento.
  4. Na dose pendente, clique em Aplicar / pular.
  5. Escolha o Lote (opcional), escreva as Observações e clique em Aplicar dose ou Pular.

Aba Tratamentos em Prescrições na web, com as doses aplicadas e pendentes e o botão Aplicar / pular

A dose que o proprietário marcou no portal aparece com a etiqueta Dada pelo proprietário.

Dica da Dra. Carina

Aplique a dose no app na hora, ao lado do animal. Assim o horário fica certo e o lote certo sai do estoque.

Problemas comuns​

Apareceu "Você não tem permissão para aplicar doses." O seu perfil não pode aplicar dose. Peça ao administrador.

A aplicação foi bloqueada por falta de saldo. O estoque do produto acabou nessa propriedade. Registre a entrada do produto e aplique de novo. Veja como dar entrada no estoque.

A dose aparece como "aguardando envio". Ela foi salva no celular e ainda não subiu. Sincronize quando tiver internet.

A dose aparece como "recusada pelo servidor". Outro aparelho mexeu no mesmo tratamento ou no mesmo estoque. Veja como usar o app sem internet para resolver.

Próximos passos​

Cavalinho GENNO sorrindo, com fone de ouvido de atendimento

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