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Como conferir se um laudo do GENNO é autêntico

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Todo laudo e documento salvo no GENNO tem um código de verificação de 8 caracteres. Com ele, qualquer pessoa confere se o documento é autêntico, sem precisar de conta.

Conferir pelo código​

  1. Abra web.genno.app/verify.
  2. Digite o código de verificação, que fica no rodapé do PDF, e clique em Verificar.
  3. Confira o resultado:
    • Válido: o documento existe e o conteúdo confere com o que foi emitido.
    • Anulado ou Substituído: o documento foi anulado ou trocado por uma versão nova. O link leva à versão nova.
    • Conteúdo não confere: o conteúdo guardado não bate com o resumo da emissão.
  4. Veja o título, quem emitiu, a data e, em Assinaturas, quem assinou e quando.

Página Verificação de documento, com o código 38SE4KHT Válido, o Laudo de exame reprodutivo da Luna, quem emitiu e quem assinou

Conferir o PDF que você recebeu​

Nos documentos com assinatura avançada ou qualificada, a página mostra o resumo do PDF assinado. Em Conferir um PDF que você recebeu, escolha o arquivo. O arquivo não sai do seu aparelho. Aparece O arquivo é idêntico ao PDF assinado. ou O arquivo é diferente do PDF assinado.

Esses PDFs também podem ser conferidos em qualquer validador de PDF, como o do ITI (validar.iti.gov.br).

Dentro do GENNO​

Quem usa o GENNO também confere em Documentos › Verificar código, na web e no app. No Portal do proprietário, o código do laudo é um link para esta página.

Problemas comuns​

Apareceu "Documento não encontrado". Confira o código, letra por letra. Ele tem 8 caracteres.

O documento aparece como Anulado. O haras anulou o documento. Peça a versão válida a quem enviou.

Apareceu "O arquivo é diferente do PDF assinado." O PDF foi alterado depois da assinatura, ou é outro arquivo. Peça o PDF original a quem assinou.

Próximos passos​

Cavalinho GENNO sorrindo, com fone de ouvido de atendimento

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