Como configurar as notificações do GENNO

AppWebPrecisa de internet

Você decide quais alertas da Inteligência GENNO avisam na hora, quando chega o resumo do dia e em que horário o celular fica em silêncio.

Antes de começar

• As preferências ficam no servidor e precisam de internet. São as mesmas no app e na web.
• Cada pessoa configura as próprias notificações.
• O celular ou o navegador precisa permitir notificações do GENNO.
• Mesmo sem push, os avisos sempre aparecem na Inteligência GENNO.

No app

1. Toque em Mais e, na seção Conta, em Configurações.
2. Toque em Notificações.
3. Em Este aparelho, toque em Ativar notificações neste aparelho.
4. Em Na hora, ligue Avisar na hora e escolha a Gravidade mínima: Só críticos, Atenção e críticos ou Tudo.
5. Em Resumo diário, ligue Receber o resumo do dia e escolha o Horário do resumo.
6. Em Silêncio, ligue Horário de silêncio e escolha Das e Às. Os críticos avisam mesmo assim.
7. Em Áreas, toque nas áreas para ligar ou desligar.
8. Toque em Enviar notificação de teste para conferir.

As mudanças são salvas na hora.

Na web

1. No menu lateral, em Conta, clique em Configurações.
2. Role até o cartão Notificações.
3. Em Este navegador, clique em Ativar notificações neste navegador e permita quando o navegador perguntar.
4. Em Avisar na hora, escolha a gravidade ou Não avisar na hora.
5. Em Resumo diário, escolha o horário ou Sem resumo.
6. Em Silêncio (os críticos avisam mesmo assim), escolha o início e o fim, ou Sem silêncio.
7. Em Áreas, clique nas áreas para ligar ou desligar.
8. Clique em Enviar notificação de teste.

As áreas

Clínica, Reprodução, Gestação, Neonatal, Protocolos, Estoque, Sêmen e tanques, Tarefas, Financeiro, Documentos, Indicadores, Clima e Sanidade. Uma área desligada não manda notificação, mas os itens continuam na Inteligência GENNO.

Aparelhos que recebem

A lista Aparelhos que recebem mostra os celulares e navegadores registrados para você. Para parar de receber num deles, toque em Remover.

Problemas comuns

Aparece "O push ainda não está configurado neste aplicativo." As notificações no celular ainda não estão ligadas nesta versão. Os avisos aparecem na Inteligência GENNO.

A web mostra "As notificações do GENNO estão bloqueadas neste navegador." O navegador está bloqueando o GENNO. Libere as notificações nas configurações do site, no cadeado ao lado do endereço.

O app mostra "Sem conexão". As preferências ficam no servidor. Conecte-se e toque em Tentar de novo.

O teste mostra "registrado (o servidor ainda não tem a credencial de push)". O aparelho foi registrado, mas o envio ainda não está ativo. Acompanhe os avisos pela Inteligência GENNO.

Próximos passos

• Como acompanhar os alertas da Inteligência GENNO
• Como trocar o idioma do app
• Como usar o GENNO sem internet no campo