Vai al contenuto principale

Come allegare foto, esami e documenti all'animale

AppWebFunziona offline

Tutto ciò che riguarda l'animale resta insieme alla sua scheda: foto, referto di laboratorio, radiografia, foglio di calcolo dell'allevatore.

Prima di iniziare​

  • Ogni file può pesare fino a 10 MB.
  • Sono accettati PDF, immagini, Word, Excel, TXT e CSV.
  • Nell'app, l'allegato funziona offline. Il file viene caricato alla sincronizzazione successiva.
  • I referti generati da GENNO si trovano in Documents (menu), non negli allegati. Vedi come generare e firmare un referto.

Nell'app​

  1. Apri l'animale e tocca la scheda Documents.
  2. Tocca Attach.
  3. Scegli da dove proviene il file:
    • Camera: scatta subito la foto.
    • Gallery: seleziona più foto insieme.
    • Files: PDF, immagine, Word, Excel, TXT o CSV.
  4. In Description (optional), scrivi di cosa si tratta. Es.: emocromo di ottobre.
  5. Tocca Attach (oppure Attach N files).

Opzioni del pulsante Attach nell'app: Camera, Gallery (più foto insieme) e Files (PDF, immagine, Word, Excel, TXT o CSV, fino a 10 MB)

Tocca l'allegato per aprirlo. Nella schermata dell'allegato puoi usare Share, Open with another app o Delete.

Sul web​

  1. Apri l'animale in Animals.
  2. Scorri fino al riquadro Attachments.
  3. Trascina i file nel riquadro, oppure fai clic per sceglierli.
  4. In Category, scegli Photo, Exam, Document o Other.
  5. Scrivi la Description (optional).
  6. Fai clic su Attach.

Riquadro Attachments nella scheda dell'animale sul web, con l'area Drag files here or click to choose

Per aprirne uno, fai clic sull'allegato. I file senza anteprima (come Word ed Excel) mostrano Download.

Problemi comuni​

L'allegato mostra "Waiting to send". È salvato sul telefono e non è ancora stato caricato. Sincronizza quando hai connessione a internet.

L'allegato mostra "Upload refused". Il server non ha accettato il file. Tocca Try again oppure controlla se supera i 10 MB.

È comparso "Could not read the file." Il formato non è accettato oppure il file è danneggiato. Salvalo come PDF o immagine e riprova.

Prossimi passi​

Il cavallino GENNO che sorride, con le cuffie dell'assistenza

Questo articolo non ha risolto il problema?

Scrivi al team GENNO. Raccontaci cosa stavi facendo e, se puoi, invia uno screenshot.