Come portare su GENNO i dati di un altro sistema
Se usi già un altro sistema o tieni tutto in fogli di calcolo, non devi riscrivere lo storico. Invii ciò che hai e il team GENNO lo migra nel tuo account, su richiesta.
Prima di iniziare
- Se i tuoi dati rientrano nel modello GENNO, li importi tu stesso sul web, in Settings › Organization › Import data (vedi sotto). Database di un altro sistema, backup o foglio in un altro formato: la migrazione la fa il team GENNO, caso per caso.
- I dati vanno nell'account del tuo allevamento o della tua clinica. Se non hai ancora un account, vedi come crearlo.
- Non serve mettere in ordine nulla prima. Invia ciò che il vecchio sistema ti fornisce, così com'è.
Cosa puoi inviare
| Tipo | Esempi |
|---|---|
| Backup del database | Il file di backup del vecchio sistema: SQL Server, PostgreSQL, MySQL, Firebird, Access e altri. |
| Fogli di calcolo | Excel, CSV o Google Sheets con cavalli, clienti, monte o conti. |
| Esportazioni | File creati dal sistema in fase di esportazione: CSV, XML, JSON o TXT. |
| Report in PDF | Aiutano il team a verificare i numeri, anche quando non si possono importare. |
Di solito arrivano: schede dei cavalli e genealogie, proprietari, storico riproduttivo (esami, monte, inseminazioni, embrioni, gravidanze e parti), seme, visite e vaccini, e crediti da incassare. Ciò che entra davvero dipende da cosa contiene il file: l'analisi lo mostra per prima cosa.
Importare da solo sul web (modello GENNO)
Con il modello compilato, chi può modificare l'organizzazione (l'amministratore, per impostazione predefinita) importa senza aprire un ticket:
- Sul web, fai clic su Settings e, sotto Organization, su Import data.
- Fai clic su Download the template se non ce l'hai ancora, e compilalo (schede, intestazioni e formati del modello). Il foglio Embriões congelados accoglie gli embrioni congelati con la donatrice, lo stallone e la posizione nel contenitore (contenitore, rack e posizione).
- Fai clic su Upload file e scegli il foglio. GENNO legge il file e lo stato diventa Ready to check.
- Fai clic su Check. GENNO simula l'importazione riga per riga, senza salvare nulla, e mostra quanti record sono nuovi, aggiornati o ignorati, oltre a errori e avvisi.
- Se ci sono errori, fai clic su See the problems (o Download the findings), correggi il foglio, invialo di nuovo e ricontrolla. Gli avvisi non bloccano l'importazione.
- Senza errori, fai clic su Import. Alla fine, lo stato diventa Imported.
Da qui entra solo il modello GENNO: una scheda che GENNO non riconosce ferma il controllo con il suo nome. Se qualcosa è andato storto, fai clic su Undo this import e digita il nome dell'organizzazione: ciò che l'importazione ha creato viene eliminato e ciò che ha modificato torna com'era. L'ultima importazione si può annullare per 7 giorni.
Richiedere la migrazione
- Su web.genno.app, fai clic su Support nel menu.
- Fai clic su Migrate data from another system. Si apre la finestra New ticket con oggetto, categoria Data migration e una checklist già compilati.
- In What happened?, completa la checklist: il nome del vecchio sistema, il formato del file, la dimensione approssimativa e cosa vuoi portare.
- Fai clic su Open ticket.
Puoi anche chiederlo sul WhatsApp dell'assistenza o dalla pagina Migrazione dei dati del sito.
Il backup contiene i dati dei tuoi clienti e dei tuoi cavalli. Attendi che il team risponda nel ticket con un modo sicuro per inviare il file.
Cosa succede dopo
- Invio: il team risponde nel ticket con il modo per inviare il file.
- Analisi: il team apre il database e mostra nel ticket cosa entra in GENNO, cosa resta fuori e le tempistiche.
- Campione: con il tuo via libera, il team importa una parte perché tu possa controllare cavalli e storico nel tuo account.
- Migrazione completa: il team importa il resto e ti avvisa nel ticket quando ha finito.
Segui tutto dalla pagina Support. Quando lo stato è Waiting for you, il team attende una tua risposta. Vedi come seguire un ticket.
Il vecchio sistema e il file originale restano come sono. La copia inviata al team viene usata solo per la migrazione e viene eliminata al termine.
Problemi comuni
Il vecchio sistema non ha un'opzione di esportazione. Apri comunque il ticket. Spesso basta il backup del sistema stesso; quando non basta, aiutano fogli di calcolo e report.
Nel frattempo uso ancora il vecchio sistema. Nessun problema. Prima della migrazione completa, concorda una data con il team nel ticket, così non resta fuori nulla.
Un cavallo è arrivato con dati sbagliati. Rispondi nel ticket con il nome del cavallo e cosa non va. Per una correzione puntuale puoi anche modificare il cavallo.
Passi successivi
Questo articolo non ha risolto il problema?
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