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Come installare GENNO su iPhone e Android

AppRichiede internet

In 2 minuti GENNO è sul tuo telefono, pronto per il primo accesso.

Prima di iniziare​

  • Usa il telefono che porti sul campo.
  • Tieni a portata di mano l'email di invito di GENNO. Arriva all'indirizzo che hai comunicato al team.
  • Installa con il Wi-Fi o una buona connessione 4G. Dopo, l'app funziona offline.

Su iPhone​

Durante il Beta Pilot, GENNO per iPhone viene distribuito tramite TestFlight, l'app ufficiale di Apple per i test.

  1. Apri l'App Store e installa l'app TestFlight (è gratuita).
  2. Torna all'email di invito di GENNO e tocca il link per iPhone.
  3. Si apre TestFlight con GENNO. Tocca Accept e poi Install.
  4. Al termine, l'icona di GENNO compare nella schermata Home.

Su Android​

  1. Apri sul telefono l'email di invito di GENNO.
  2. Tocca il link per Android.
  3. Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'app.
  4. Al termine, l'icona di GENNO compare tra le tue app.

Primo accesso​

  1. Apri GENNO.
  2. Digita l'email a cui hai ricevuto l'invito.
  3. Digita la password iniziale che l'amministratore dell'azienda (o il team GENNO) ha inviato solo a te.
  4. Accedi e cambia la password con una tua, in More › My Profile › New Password.
La tua password è solo tua

Il team GENNO non chiede mai la tua password via WhatsApp, telefono o email. Non condividere il tuo accesso: ogni persona del team ha il proprio login.

Il consiglio della dott.ssa Carina

Installa l'app e fai il primo accesso mentre sei ancora in ufficio in azienda. Così, quando arrivi al paddock, i tuoi animali sono già sul telefono.

Problemi comuni​

Non ho ricevuto l'email di invito. Controlla nella cartella spam e in "Promozioni". Se non c'è, contatta l'assistenza e verifica l'email registrata.

Il link per iPhone apre l'App Store e non succede nulla. Prima deve essere installato TestFlight. Installa TestFlight e tocca di nuovo il link nell'email.

L'app dice che il pagamento o la registrazione dell'azienda è in sospeso. Il responsabile dell'azienda deve terminare la registrazione e l'abbonamento su web.genno.app. Vedi come completare la configurazione iniziale. Dopo, l'accesso all'app funziona.

Non ho un login GENNO. Chiedi all'amministratore dell'azienda di aggiungerti al team. Se l'azienda non usa ancora GENNO, vedi come creare l'account e abbonarsi.

Passi successivi​

Ultimo aggiornamento il
Il cavallino GENNO che sorride, con le cuffie dell'assistenza

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