Come modificare il profilo e i dati professionali
Il tuo profilo contiene i tuoi dati di accesso e i tuoi dati professionali. Titolo, iscrizione e firma disegnata compaiono nel blocco firma dei referti in PDF.
Modificare il profilo sul web
- Su web.genno.app, fai clic sul tuo nome in fondo al menu. Si apre Settings › My account › Profile.
- Per cambiare la foto, fai clic su Change photo or avatar.
- Cambia il Full name o l'Email.
- Fai clic su Save changes. Compare Profile updated.

Sotto il tuo nome c'è il tuo profilo di accesso. Lo cambia l'amministratore. Vedi i profili di accesso.
Compilare i dati professionali
- In Settings › My account, fai clic su Professional registration. Nella scheda Professional registration and signature, compila il Title, ad esempio "Veterinarian".
- Compila la License (CRMV), ad esempio "CRMV-SP 12345".
- Compila il Phone / WhatsApp (for owners). Compare negli avvisi del Portale, così il proprietario può contattarti.
- In Signature, disegna la tua firma nel riquadro. Per rifarla, fai clic su Clear.
- Fai clic su Save record.

Senza l'iscrizione, GENNO non ti lascia firmare i referti: compare Add your professional registration in the profile to sign. La firma elettronica avanzata e quella con certificato digitale sono nella scheda subito sotto. Vedi come configurare la firma elettronica.
Nell'app
- In More, tocca My Profile.
- Tocca la foto (Tap to change the photo), se vuoi cambiarla.
- Cambia il Name o l'Email.
- Per cambiare la password, compila New Password. Lasciala vuota per mantenere quella attuale.
- Tocca Save Changes.

Tocca Professional details per aprire la Professional registration: Title, License (CRMV), telefono e Signature, disegnata con il dito. Tocca Save.

Le modifiche alla password si fanno nell'app. Il profilo richiede internet per essere salvato.
Sul web, la password si cambia in Settings › My account › Security, dove c'è anche l'autenticazione a due fattori.
Problemi comuni
È comparso "Add your professional registration in the profile to sign.". Compila la License (CRMV) e salva la scheda.
Ho cambiato l'email e non riesco ad accedere. Dopo averla cambiata, accedi con la nuova email e la stessa password.
Il profilo di accesso compare come "Set by the administrator, on the web". Solo l'amministratore cambia il profilo di accesso, in Settings › Team and access › Users.
Prossimi passi

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