Comment vérifier qu'un rapport GENNO est authentique

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Chaque rapport et chaque document enregistré dans GENNO possède un code de vérification de 8 caractères. Grâce à lui, n'importe qui peut vérifier si le document est authentique, sans avoir besoin de compte.

Vérifier avec le code

1. Ouvrez web.genno.app/verify.
2. Saisissez le code de vérification, indiqué en bas du PDF, et cliquez sur Verify.
3. Consultez le résultat :
   • Valid : le document existe et son contenu correspond à ce qui a été émis.
   • Voided ou Replaced : le document a été annulé ou remplacé par une nouvelle version. Le lien mène à la nouvelle version.
   • Content does not match : le contenu stocké ne correspond pas à l'empreinte enregistrée à l'émission.
4. Consultez le titre, l'émetteur, la date et, sous Signatures, qui a signé et quand.

Contrôler le PDF que vous avez reçu

Pour les documents avec une signature avancée ou qualifiée, la page affiche l'empreinte du PDF signé. Dans Check a PDF you received, choisissez le fichier. Le fichier ne quitte jamais votre appareil. The file is identical to the signed PDF. ou The file is different from the signed PDF. s'affiche.

Ces PDF peuvent aussi être contrôlés dans n'importe quel validateur de PDF, comme celui de l'ITI, l'Institut national des technologies de l'information du Brésil (validar.iti.gov.br).

Dans GENNO

Les utilisateurs de GENNO peuvent aussi vérifier dans Documents › Verify code, sur le web et dans l'application. Dans le portail propriétaire, le code du rapport est un lien vers cette page.

Problèmes fréquents

« Document not found » s'est affiché. Vérifiez le code, lettre par lettre. Il comporte 8 caractères.

Le document apparaît comme Voided. L'exploitation a annulé le document. Demandez la version valide à l'expéditeur.

« The file is different from the signed PDF. » s'est affiché. Le PDF a été modifié après la signature, ou c'est un autre fichier. Demandez le PDF d'origine au signataire.

Étapes suivantes

• Comment générer et signer un rapport PDF
• Comment configurer la signature électronique