Comment installer GENNO sur iPhone et Android

AppNécessite une connexion internet

En 2 minutes, GENNO est sur votre téléphone, prêt pour la première connexion.

Avant de commencer

• Utilisez le téléphone que vous emportez sur le terrain.
• Ayez sous la main l'e-mail d'invitation GENNO. Il arrive à l'adresse que vous avez donnée à l'équipe.
• Installez l'application en Wi-Fi ou avec une bonne connexion 4G. Ensuite, l'application fonctionne hors ligne.

Sur iPhone

Pendant le Pilote Bêta, GENNO pour iPhone est distribué via TestFlight, l'application de test officielle d'Apple.

1. Ouvrez l'App Store et installez l'application TestFlight (elle est gratuite).
2. Revenez à l'e-mail d'invitation GENNO et touchez le lien iPhone.
3. TestFlight s'ouvre avec GENNO. Touchez Accept, puis Install.
4. Une fois l'installation terminée, l'icône GENNO apparaît sur l'écran d'accueil.

Sur Android

1. Ouvrez l'e-mail d'invitation GENNO sur votre téléphone.
2. Touchez le lien Android.
3. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer l'application.
4. Une fois l'installation terminée, l'icône GENNO apparaît parmi vos applications.

Premier accès

1. Ouvrez GENNO.
2. Saisissez l'e-mail où vous avez reçu l'invitation.
3. Saisissez le mot de passe initial que l'administrateur de l'exploitation (ou l'équipe GENNO) vous a envoyé personnellement.
4. Connectez-vous et changez le mot de passe pour un mot de passe personnel, dans More › My Profile › New Password.

Votre mot de passe n'appartient qu'à vous

L'équipe GENNO ne demande jamais votre mot de passe par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail. Ne partagez pas votre accès : chaque membre de l'équipe de l'exploitation a son propre identifiant.

Le conseil de la Dre Carina

Installez l'application et faites la première connexion depuis le bureau de l'exploitation. Ainsi, en arrivant au paddock, vos animaux sont déjà sur votre téléphone.

Problèmes fréquents

Je n'ai pas reçu l'e-mail d'invitation. Regardez dans vos courriers indésirables et dans « Promotions ». S'il n'y est pas, contactez le support et confirmez l'adresse e-mail enregistrée.

Le lien iPhone ouvre l'App Store et rien ne se passe. TestFlight doit être installé d'abord. Installez TestFlight, puis touchez de nouveau le lien dans l'e-mail.

L'application indique que le paiement ou l'enregistrement de l'exploitation est en attente. La personne responsable de l'exploitation doit terminer l'inscription et l'abonnement sur web.genno.app. Consultez comment terminer la configuration initiale. Ensuite, la connexion à l'application fonctionne.

Je n'ai pas d'identifiant GENNO. Demandez à l'administrateur de l'exploitation de vous ajouter à l'équipe. Si l'exploitation n'utilise pas encore GENNO, consultez comment créer le compte et s'abonner.

Étapes suivantes

• Première connexion et première synchronisation
• Comment travailler hors ligne sur le terrain
• Comment ajouter l'équipe de l'exploitation à GENNO