Comment modifier les informations de l'organisation
L'organisation est le compte du haras ou de la clinique dans GENNO. Ses informations figurent sur les documents et servent de point de départ aux déplacements.
Avant de commencer
- La modification de l'organisation est réservée à l'Administrator.
- Elle nécessite une connexion internet.
Modifier sur le web
- Sur web.genno.app, cliquez sur Settings dans le menu, puis sur Organization › Details and address.
- Dans la carte Organization details, modifiez le Organization Name, le Tax ID (CNPJ/CPF), l'Email ou le Phone.
- Dans Address, choisissez le pays, saisissez le code postal et vérifiez les champs.
- Dans Trip base, renseignez le Base name et la Base location (latitude, longitude). S'ils sont vides, l'adresse de l'organisation s'applique.
- Cliquez sur Save. Le message Organization updated successfully! s'affiche.
La base est le point de départ de la tournée du jour. Consultez comment enregistrer les déplacements et les coûts.
La même page regroupe l'abonnement et les limites, le logo des documents, les notifications, Intelligence et l'export des données.
Dans l'application
- Dans More, touchez Organization (Parent Account).
- Modifiez le Organization Name, le Tax ID (CNPJ/CPF), l'Email ou l'Address.
- Dans Trip base, renseignez le Base name et la Base location (latitude, longitude). Collez les coordonnées depuis Google Maps.
- Touchez Save.
Problèmes fréquents
Le message "Error updating the organization." s'affiche. Votre profil ne peut pas modifier l'organisation, ou la connexion internet était coupée. Vérifiez puis réessayez.
L'application affiche "Organization not found." Synchronisez l'application avec une connexion internet et rouvrez-la.
La tournée part du mauvais endroit. Vérifiez la Base location au format "-22.9056, -47.0608".
Étapes suivantes
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