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Cómo adjuntar fotos, exámenes y documentos al animal

AppWebFunciona sin internet

Todo lo del animal queda junto a su ficha: fotos, el informe del laboratorio, la radiografía, la planilla del criador.

Antes de empezar​

  • Cada archivo puede tener hasta 10 MB.
  • Acepta PDF, imagen, Word, Excel, TXT y CSV.
  • En la app, el adjunto funciona sin internet. Se envía en la próxima sincronización.
  • Los informes generados por GENNO quedan en Documentos (menú), no en los adjuntos. Mira cómo generar y firmar un informe.

En la app​

  1. Abre el animal y toca la pestaña Documentos.
  2. Toca Adjuntar.
  3. Elige de dónde viene el archivo:
    • Cámara: saca la foto en el momento.
    • Galería: elige varias fotos de una vez.
    • Archivos: PDF, imagen, Word, Excel, TXT o CSV.
  4. En Descripción (opcional), escribe qué es. Ej.: Hemograma de octubre.
  5. Toca Adjuntar (o Adjuntar N archivos).

Opciones del botón Adjuntar en la app: Cámara, Galería (varias fotos de una vez) y Archivos (PDF, imagen, Word, Excel, TXT o CSV, hasta 10 MB)

Toca el adjunto para abrirlo. En la pantalla del adjunto, puedes Compartir, Abrir con otra app o Eliminar.

En la web​

  1. Abre el animal en Animales.
  2. Baja hasta el recuadro Adjuntos.
  3. Arrastra los archivos al recuadro, o haz clic para elegirlos.
  4. En Categoría, elige Foto, Examen, Documento u Otro.
  5. Escribe la Descripción (opcional).
  6. Haz clic en Adjuntar.

Recuadro Adjuntos en la ficha del animal en la web, con el área Arrastra archivos aquí o haz clic para elegir

Para abrirlo, haz clic en el adjunto. Los archivos sin vista previa (como Word y Excel) muestran Descargar.

Problemas frecuentes​

El adjunto muestra "Esperando envío". Está guardado en el celular y todavía no se envió. Sincroniza cuando tengas internet.

El adjunto muestra "Envío rechazado". El servidor no aceptó el archivo. Toca Reintentar o revisa si pasa de 10 MB.

Apareció "No se pudo leer el archivo." El formato no se acepta o el archivo está dañado. Guárdalo en PDF o imagen e inténtalo de nuevo.

Próximos pasos​

Caballito GENNO sonriendo, con auriculares de atención

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