Saltar al contenido principal

Cómo cambiar de propiedad en la app y en la web

AppWebFunciona sin internet

Cada propiedad tiene sus propios animales, agenda, inventario y alertas. Cambiar de propiedad cambia lo que ves y dónde quedan los registros.

Antes de empezar​

  • Para trabajar sin internet, la propiedad tiene que haberse sincronizado al menos una vez en el celular.
  • Los veterinarios, pasantes y administradores tienen acceso a todas las propiedades de la organización.

En la app​

  1. En cualquier pantalla principal (Hoy, Animales, Agenda o Más), toca el ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda.
  2. En el menú lateral, toca Cambiar Propiedad.
  3. En la pantalla Selecciona la Propiedad, toca la tarjeta del haras.
  4. Si la lista es larga, usa Buscar propiedad....

Pantalla Selecciona la Propiedad en la app, con la búsqueda y las tarjetas de las propiedades

La app vuelve a la pantalla Hoy, ya en la propiedad elegida.

En la web​

  1. En la parte superior de la pantalla, haz clic en Cambiar propiedad.

Botón Cambiar propiedad en la parte superior de la web, junto a la ayuda y la campana de la Inteligencia

  1. En la pantalla ¿Qué haras hoy?, haz clic en Entrar a este haras en la tarjeta de la propiedad.
  2. La propiedad en la que ya estás muestra Continuar aquí. Para volver sin cambiar, haz clic en Volver al panel.

Pantalla de elección de la propiedad en la web, con Hola, Helena. ¿Qué haras hoy? y las tarjetas de las propiedades con Entrar a este haras

El botón Cambiar propiedad aparece en pantallas anchas. En el celular, usa la app.

Problemas frecuentes​

Aparece "Selecciona una propiedad para ver..." en algún menú. No hay ninguna propiedad elegida. Cambia de propiedad como se indica arriba y abre el menú de nuevo.

La lista muestra "No se encontró ninguna propiedad." En la app, las propiedades aparecen cuando termina la sincronización. Revisa la internet y espera. Si sigue vacía, pide al administrador que registre la propiedad.

No encuentro un animal que sé que existe. Puede estar en otra propiedad. Cambia de propiedad y búscalo de nuevo.

Próximos pasos​

Caballito GENNO sonriendo, con auriculares de atención

¿Este artículo no lo resolvió?

Habla con el equipo GENNO. Cuéntanos qué estabas haciendo y, si puedes, envía una captura de pantalla.