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Como editar o perfil e os dados profissionais

WebAppPrecisa de internet

O seu perfil tem os dados de acesso e os dados profissionais. O título, o registro e a assinatura desenhada saem no bloco de assinatura dos laudos em PDF.

Editar o perfil na web​

  1. Em web.genno.app, clique em Perfil, no menu.
  2. Para mudar a foto, clique em Trocar foto ou avatar.
  3. Mude o Nome completo ou o E-mail.
  4. Clique em Salvar alterações. Aparece Perfil atualizado.

Página Meu perfil na web, com a foto, o perfil de acesso Administrador, Nome completo, E-mail e Registro profissional e assinatura

Abaixo do nome aparece o seu perfil de acesso. Quem muda o perfil é o administrador. Veja os perfis de acesso.

Preencher os dados profissionais​

  1. No cartão Registro profissional e assinatura, preencha o Título, por exemplo "Médica-veterinária".
  2. Preencha o Registro (CRMV), por exemplo "CRMV-SP 12345".
  3. Preencha o Telefone / WhatsApp (para os proprietários). Ele aparece nos avisos do Portal, para o proprietário falar com você.
  4. Em Assinatura, desenhe a sua assinatura no quadro. Para refazer, clique em Limpar.
  5. Clique em Salvar registro.

Cartão Registro profissional e assinatura na web, com Título, Registro (CRMV), Telefone / WhatsApp e o quadro da assinatura

Sem o registro, o GENNO não deixa assinar laudos: aparece Cadastre seu registro profissional no perfil para assinar. A assinatura eletrônica avançada e a com certificado digital ficam no cartão logo abaixo. Veja como configurar a assinatura eletrônica.

No app​

  1. Em Mais, toque em Meu Perfil.
  2. Toque na foto (Toque para alterar a foto), se quiser trocar.
  3. Mude o Nome ou o E-mail.
  4. Para trocar a senha, preencha Nova Senha. Deixe em branco para manter a mesma.
  5. Toque em Salvar Alterações.

Tela Meu Perfil no app, com a foto, Nome, E-mail, Perfil de acesso, Nova Senha e Dados profissionais

Toque em Dados profissionais para abrir o Registro profissional: Título, Registro (CRMV), telefone e Assinatura, desenhada com o dedo. Toque em Salvar.

Tela Registro profissional no app, com Título, Registro (CRMV), Telefone / WhatsApp e a assinatura desenhada

A troca de senha é feita no app. O perfil precisa de internet para salvar.

Problemas comuns​

Apareceu "Cadastre seu registro profissional no perfil para assinar." Preencha o Registro (CRMV) e salve o registro.

Mudei o e-mail e não consigo entrar. Depois de mudar, entre com o e-mail novo e a mesma senha.

O perfil de acesso aparece como "Definido pelo administrador, na web". Só o administrador muda o perfil de acesso, em Usuários.

Próximos passos​

Cavalinho GENNO sorrindo, com fone de ouvido de atendimento

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