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Como alterar os dados da organização

WebAppPrecisa de internet

A organização é a conta do haras ou da clínica no GENNO. Os dados dela aparecem nos documentos e servem de ponto de partida dos deslocamentos.

Antes de começar​

  • Alterar a organização é só do Administrador.
  • Precisa de internet.

Alterar na web​

  1. Em web.genno.app, clique em Configurações, no menu.
  2. Em Configurações da Organização, mude o Nome da Organização, o Documento (CNPJ/CPF), o Email ou o Telefone.
  3. Em Endereço, escolha o país, digite o CEP e confira os campos.
  4. Em Base dos deslocamentos, preencha o Nome da base e a Localização da base (latitude, longitude). Vazia, vale o endereço da organização.
  5. Clique em Salvar. Aparece Organização atualizada com sucesso!

Configurações da Organização na web, com Nome da Organização, Documento (CNPJ/CPF), Email, Telefone e Endereço

A base é o ponto de partida do roteiro do dia. Veja como registrar deslocamentos e custos.

Na mesma página ficam o plano e os limites, o logo dos documentos, as notificações, a Inteligência e a exportação dos dados.

No app​

  1. Em Mais, toque em Organização (Conta Pai).
  2. Mude o Nome da Organização, o Documento (CNPJ/CPF), o E-mail ou o Endereço.
  3. Em Base dos deslocamentos, preencha o Nome da base e a Localização da base (latitude, longitude). Cole as coordenadas do Google Maps.
  4. Toque em Salvar.

Menu Mais do app, com Organização (Conta Pai), Sincronização, Meu Perfil, Convide um amigo e Configurações

Problemas comuns​

Apareceu "Erro ao atualizar organização." O seu perfil não altera a organização, ou faltou internet. Confira e tente de novo.

O app mostra "Organização não encontrada." Sincronize o app com internet e abra de novo.

O roteiro sai de um lugar errado. Confira a Localização da base no formato "-22.9056, -47.0608".

Próximos passos​

Cavalinho GENNO sorrindo, com fone de ouvido de atendimento

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